Poruchy pračky a nejčastější chybové kódy – Whirlpool, Electrolux, Bosch a jiné

Moderní pračky mají možnost ukázat vám chybový kód, podle kterého se dá řešit problém pračky. Tyto kódy jsou však zcela zbytečné, pokud nevíte, co znamenají. Určitě byste je měli najít v knížce s návodem k použití. Ta se však nachází někde v koši nebo zahrabaná na půdě. Proto jsme sepsali nejčastější poruchy pračky a chybové kódy, které je charakterizují. V článku najdete i řešení jak se jich zbavit nebo jim předcházet. Přidali jsme i kontakt, kde můžete vyhledat servisního technika ve vašem okolí, který vám pomůže vyřešit závažnější problémy.

Chybové kódy a poruchy pračky - navigace v článku

• Poruchy pračky a co je způsobuje
  • Poruchy pračky
  • Důvody proč se pračka kazí
• Chybové kódy pračky
  • Whirlpool
  • Electrolux
  • Bosch
  • LG
  • Gorenje

 Uvažujete nad novou pračkou?

Z našeho testu praček 2024 vybíráme 6 nejlevnějších, no kvalitních praček:

NÁZEV	HODNOCENÍ	CENA
Bosch WAU28R60BY		Ukázat nabídku
LG F27V3HY6W		Ukázat nabídku
AEG L7FBE69SCA		Ukázat nabídku
LG F4TURBO9E		Ukázat nabídku
AEG L6FBG68SC		Ukázat nabídku
AEG L7FBE48SC		Ukázat nabídku

Poruchy pračky a co je způsobuje

Na začátek si řekneme s jakými nejčastějšími poruchami se můžeme setkat a jak vznikají. Dozvíte se i pár tipů na články, které jsou užitečné při péči o vaši pračku.

Poruchy pračky

Poruchy pračky jsou různé a mají celé množství důvodů. Mnoho z nich se opakuje právě proto, že většina lidí zanedbává péči o pračku. I vám jsou jistě známé tyto, se kterými se setkáváme nejčastěji:

• ucpaná filtrová vložka
• cizí předmět v pračce
• zanesené sítko přívodu vody elektro-ventilu
• poškozené vodní čerpadlo
• problém se spuštěním
• nefunkční nastavení programů

Důvody proč se pračka kazí

Pračka je zařízení, které nám usnadňuje práce v domácnosti. Občas nám však umí i přitížit svými poruchami, které mohou vznikat z různých důvodů:

• špatná údržba
• nevhodné předměty
• nevhodné množství

Špatná údržba

Pokud bude pračka zanesená a zatuchlá, vaše prádlo nikdy nebude čisté a voňavé. Proto je čistota pračky velmi důležitá. Přečtěte si náš článek jako vyčistit pračku, kde se dozvíte, jaké prostředky používat k čištění nebo jak správně vyčistit pračku od zápachu a usazenin. V článku vám poradíme jak vyčistit pračku octem, jedlou sodou nebo pomocí kyseliny citrónové. Tyto prostředky jsou snadno dostupné v obchodech a šetrné k životnímu prostředí. Může se však stát, že pračka bude znečištěna příliš a budete muset použít chemikálie a speciální prostředky.

Nevhodné předměty

Dávejte si velký pozor na drobné kovové předměty v pračce. Neměly by se tam nacházet mince nebo kovové sponky. Vždy před praním zkontrolujte obsah kapes i kvůli kapesníkům. Mohly by ucpat hadice nebo filtr. Kapesník může rozmáčet a zanechá na oblečení nepříjemné kousky, které se obtížně odstraňují. Pozor si dejte i na kostice z podprsenek, které mohou během praní vypadnout a zaseknout se v pračce. Podprsenky byste měli prát ve speciálním sáčku. Zipy a knoflíky před praním zapněte, aby se zmírnily nárazy do bubnu.

Nevhodné množství

Do pračky dávejte přiměřené množství prádla. I když má každá pračka určitou nosnost, není vhodné přeplňovat ji. Prádlo se kvalitně nevypere a těžké prádlo naráží do bubnu, který se postupně ničí. Vždy zvolte vhodné množství prádla, pračku raději pusťte dvakrát. V pračce by se neměly prát tenisky a jiná obuv, která by ji mohla až moc zatížit. Obuv způsobuje přetížení bubnu, který se neumí správně vyvážit. Doporučuji vám si přečíst náš článek, ve kterém naleznete 16 tipů jak správně prát v automatické pračce, kde se dozvíte, jak třídit prádlo a vybrat správný program.

Chybové kódy pračky

Pokud začne mít pračka nějaký problém, ví nám to říct prostřednictvím chybového kódu, který se zobrazí na její displeji. Naším úkolem je ho správné vyčítat a vyřešit. Níže uvedené kódy vám k tomu mohou snadno pomoci.

Whirlpool

Whirlpool je Americká značka a jednotka ve výrobě bílé techniky, domácích spotřebičů a různých vybavení v domácnosti. Ve většině spotřebičů má zavedenou funkci 6. smysl, která má za úkol dosáhnout co nejmenší spotřebu energie a času při maximálních výsledků.

F01 Problém s přívodem vody do pračky

• Tlak ve vodním potrubí je příliš nízký, voda neteče podle potřeby – zkontrolujte tlak vody v potrubí.
• Snímač hladiny vody přestal fungovat – zkontrolujte jeho funkci.
• V plnicím ventilu není uzávěr nebo vodovodní kohoutek není zcela otevřený – ujistěte se, že kohoutek je zcela otevřený a ventil není ucpaný.

F02 Problém s uzavíracím mechanismem

• Zámek dveří je zablokován – zkuste restartovat pračku nebo ji vypojit ze zásuvky, zavolejte servisního technika, dveřní mechanismu může být poškozen.

F02 Povolení funkce AquaStop

• Elektrický ventil, který odpovídá za plnění vody, je zablokovaný – opravte nebo vyměňte ventil.
• Dochází k úniku vody – zkontrolujte propustnost odvodnění, odstraňte nečistoty nebo opravte poškozené části.

F06 Porucha signálu tachogenerátoru

• Porucha pružné podložky v tachogenerátorem – namontujte podložku na své místo.
• Spojení mezi ovládacím panelem a tachogenerátorem bylo přerušeno – opravte elektrický obvod mezi řídící deskou motoru a Tachova měničem.

F08 Porucha topného tělesa

• Ohřívač vody vyhořel nebo došlo k jinému poškození – vyměňte ohřívač nebo opravte jeho zapojení.
• Ochranný tlakový spínač se zlomil – vyměňte poškozený spínač.
• Elektrický regulátor je poškozen – vyměňte poškozený regulátor nebo utěsněte kontakty v elektrickém obvodu.

F5 Porucha termistoru

• Termistor je poškozen – vyměňte termistor.
• Odpojení termistoru – zkontrolujte připojení termistoru.

F12 Problém ohřevu vody

• Voda se neohřívá, kvůli poruše topného zařízení nebo tlakového spínače – vyměňte poškozený ohřívač nebo tlakový spínač.
• Vedení, které propojuje ohřívač a regulátor je poškozené – zkontrolujte vodiče, které spojují regulátor s ohřívačem, odstraňte zjištěné závady a svorky utáhněte.
• Ohřívání vody selhalo – po ověření přítomnosti poškození čidla teploty opravte ovládací panel a vyměňte termistor.

F13 Problém s přitékající vodou

• Voda se nevleje do zásobníku kvůli vysokému tlaku ve vodovodu – zkontrolujte tlak vody v přívodu.
• Přihrádka na prací prostředek je ucpaná – je třeba očistit nádobku na prací prostředek.
• Voda přitéká pomalu kvůli znečištěnému filtru  – vyberte sítko ventilu a očistěte ho.

F13 Uvolněný motor (vibrace)

• Motor je uvolněný – třeba ho utěsnit a zkontrolovat.

F23 Snímač hladiny vody

• Snímač hladiny vody je rozbitý – nemůže snímat hladinu vody – zkontrolujte tlakový spínač a vyměňte za nový nebo opravte připojení.

F27 Problém s elektromotorem

• Nesprávné umístěné reverzní relé na desce řídícího modulu způsobuje, že motor se otáčí pouze jedním směrem – zkontrolujte relé.

FP Porucha v odtoku

• Odtok může být ucpaný, zkuste ho vyčistit.

 Kontakt na Whirlpool servis

Při jakýchkoli poruchách doporučuji kontaktovat zákaznický servis Whirlpool. Na stránce whirlpool.cz najdete kontakt, kde si můžete nahlásit opravu nebo kontrolu vaší pračky.

Electrolux

Electrolux je Švédská společnost se sídlem ve Stockholmu. Je druhým největším výrobcem spotřebičů. Převážně vyrábí domácí spotřebiče, na svém kontě má však i spotřebiče pro profesionální využití. Své spotřebiče prodává pod různými značkami včetně vlastní.

EFO Zanesený prachový filtr, voda ve spodní části pračky nebo se tvoří nadměrná pěna

• Nadměrná tvorba pěny – použijte správné množství pracího prostředku, větší množství může způsobit nadměrné pěnění.
• Přívod a odvod vody – zkontrolujte, zda je v pořádku přívod a odvod vody.
• Napouštěcí hadice – zkontrolujte, zda není zanesena nebo zda voda protéká dostatečně rychle (zkontrolujte pomocí kbelíku, 10-litrové vědro by mělo být zaplněné za 1 minutu)

EH0 Frekvence mimo normu

• Pravděpodobnost poškození ventilu nebo elektroniky – kontaktujte servisního technika.

E20, E21 Různé poruchy

• Čerpadlo odvádění z pračky – čerpadlo může být zanesené nebo poškozené.
• Kontrola cizích předmětů ve filtru – zkontrolujte, zda se ve filtru nevyskytují cizí předměty.

E40, E41 Porucha otvíracího mechanismu

• Dvířka nejdou zavřít nebo otevřít – bude třeba zavolat servisního technika, možná chyba v elektronice.

E50, E51 Motor napájecího okruhu

• Chyba v motoru napájecího okruhu – kontaktujte servis, je nutná výměna plochého kabelu.

E90, E91 Chyba elektroniky

• Chyba v komunikací elektroniky – pravděpodobně bude třeba vyměnit oběhové čerpadlo / elektroniku, kontaktujte servis.

Rovněž Electrolux na své webové stránce nabízí přehled chybových hlášení. Prohlédnout si je můžete zde.

 Kontakt na Electrolux servis

V některých případech je nezbytné odborné řešení. Proto byste měli kontaktovat servisních techniků ve vašem okolí. Kontakt najdete na stránce electrolux.cz, kde si můžete vyhledat nejbližší servisní středisko v okolí, podle vaší adresy. Napsat můžete i na podporu firmy ELECTROLUX, s.r.o. přes kontaktní formulář.

Bosch

Robert Bosch GmbH je strojírenská a elektronická společnost. Sídlí v Německu a soustředí se na výrobu automobilových dílů. Má pod sebou i jiné značky, pod kterými vyrábí různé spotřebiče, pračky, kotle, myčky a mnoho jiného.

E2 Problém s napouštěním vody

• Voda se plní pomalu – tlak vody je příliš nízký, bude třeba zkontrolovat senzor tlaku nebo zda není ucpané potrubí.

E5 Ucpaná odpadní hadice nebo zanesený filtr

• Odpadní hadice  – zkontrolujte, zda není odpadní hadice umístěna příliš vysoko nebo zda není ucpaná.
• Filtr – zkontrolujte, zda není ucpaný filtr vypouštěcí hadice a vytáhněte z něj cizí předměty.

E16, F16 Otevírací mechanismus

• Dveře nelze otevřít / zavřít – zkuste restartovat pračku nebo ji vypojte z elektřiny, kontaktujte servisního technika, pravděpodobně půjde o problém v elektrickém vedení.

E17, F17 Porucha napouštění vody

• Napouštění vody – zkontrolujte tlak vody a zda je vodovodní kohoutek otevřený správně.

E18, F18 Překročena doba čerpání

• Čerpání vody – zkontrolujte čerpadlo vody, restartujte pračku nebo vypojte z elektřiny a znovu připojte.

F21 Chyba motoru

• Motor – restartujte pračku, kontaktujte servisního technika.

E23, F23 Voda v základně pračky

• Únik vody – voda uniká do základny pračky, kontaktujte servisního technika.

E32 Nesprávná kalibrace

• kontaktujte servisního technika

 Kontakt na Bosch servis

Pro výměnu poškozených součástek, poradenství nebo opravu můžete vyhledat servisního technika ve svém okolí na stránce bosch-profesional.com. Vyhledáte nejbližší prodejní centrum Bosch, níže vyberte možnost servisní centrum a zjistíte, kde nejblíže by vám mohli poradit.

LG

LG je Jihokorejská společnost, která je největším výrobcem mobilních zařízení a televizorů. Značka má širokou škálu domácích spotřebičů a jiných pomocníků v domácnosti.

IE Chyba přívodu

• Problém s přítokem vody – zkontrolujte, zda je vodovodní kohoutek zcela otevřený nebo filtr hadic není ucpaný.

OE Chyba vypouštění

• Odčerpávání vody – odtoková hadice může být zlomená nebo ucpaná. Zkontrolujte i vypouštěcí filtr.

UE Chyba bubnu

• Zatížení bubnu – buben je příliš nebo málo zatížen, ale může být i nevyvážený. Systém je vybaven korekcí nerovnováhy a snaží se vyvážit buben. Pokud se mu to nepodaří, začne hlásit chybu. Následně vytáhněte z bubnu přebytek věcí.

LE Chyba zámku

• Chyba motoru – chyba nastala mezi řídící deskou a motorem, odpojte síťovou zásuvku a podržte tlačítko START / PAUZA po dobu 5 sekund a znovu připojte jednotku. Pokud nepomůže, vypněte pračku od elektřiny na 30 minut, aby se motor ochladil.

PF Chyba napájení

• Výpadek napájení – mohl způsobit například blesk nebo výpadek elektřiny. Pračku restartujte tlačítkem START / PAUZA.

AE Únik vody

• Dochází k úniku vody – spustila se ochrana proti úniku vody, kontaktujte zákaznickou linku.

Rovněž LG na své webové stránce nabízí přehled chybových hlášení. Prohlédnout si je můžete zde.

 Kontakt na LG servis

Pokud máte dlouhodobý problém a nevíte ho vyřešit, kontaktujte LG servis, kde si můžete podat žádost o opravu nebo kontaktovat oddělení podpory.

Gorenje

Slovinská značka Gorenje patří mezi přední Evropské výrobce domácích spotřebičů. Zaměřuje se na jedinečný design a především dbá na životní prostředí. Pod touto značkou najdete kromě domácích spotřebičů i produkty vytápění, chlazení nebo kuchyňský nábytek.

F2 Porucha zámku dveří

• Zámek na dveřích je poškozen – zkontrolujte, zda jsou dvířka správně zavřená a zda je zámek zapojen do dveří.

F4 Měnič nemůže kontrolovat motor

• Modul karta měnič nemůže ovládat otáčky motoru – zkontrolujte připojení mezi kartou a motorem. Zkontrolujte hlavní desku regulace.

E3 Chyba plnění vody

• Voda se neplní nebo se plní pomalu  – zkontrolujte, zda je otevřen ventil pro přívod vody, zkontrolujte filtr zda není zanesený. Problém může být i s tlakem vody.

E4 Zpráva motoru

• Motor nepracuje správně – zavolejte servisního technika.

E6 Chyba ohřívání vody

• Ohřev vody – restartujte program, pokud se chyba bude opakovat, kontaktujte servisního technika.

E7 Chyba vypouštění vody

• Vypouštění vody – zkontrolujte, zda je čistý filtr nebo hadice na odvádění vody. Zkontrolujte, zda není ucpaný odpad.

 Kontakt na Gorenje servis

Doporučuji při každém závažnějším problému kontaktovat Servisní podporu značky Gorenje. Najdete tam číslo na bezplatnou linku a můžete si tam vyplnit i formulář pro objednání servisní opravy.

Vladimír Rejholec

Jelikož mám rád technické věci, kvalitní a funkční spotřební elektroniku, vychytávky a zlepšováky v domácnosti, založil jsem web Cestakbydleni.cz. Zde mohu aplikovat své, již přes 10-leté zkušenosti v oblasti tvorby obsahu na internetu a přitom mohu vycházet z vlastních zkušeností s domácností.